Votre Canal de Communication Commerciale
Boostez vos ventes grâce à notre combo gagnant, x‑bees et Salesforce
Concluez des affaires plus rapidement grâce à la plateforme de communication commerciale boostée par l’IA avec Salesforce insight boost qui réduit votre cycle de vente et fidélise vos clients.
- Des communications clients plus percutantes qui font avancer les ventes.
- Automatisez vos tâches administratives et gérez toutes vos opportunités en un seul endroit.
Augmentez votre sens des ventes en jetant un coup d’oeil rapide à toutes les données pertinentes disponibles, grâce à Salesforce insight boost.
Restez en alerte !
Convertissez plus de prospects en ventes avec x‑bees — votre canal de communication commerciale innovant
Ne passez plus des heures à examiner d’interminables chaînes d’emails, de textes, de chats et de plateformes de vidéoconférence. Avec x‑bees, vous pouvez réunir toutes les parties prenantes dans un chat dédié qui se transforme en réunion virtuelle, en vidéoconférence ou en appel audio en un instant, ce qui facilite le suivi de vos conversations et la planification des réunions. Et grâce à nos intégrations Salesforce de pointe, toutes vos interactions, enregistrements et résumés sont automatiquement saisis, ce qui vous permet de gagner du temps et d’accélérer votre cycle de vente.
Améliorez votre Experience Salesforce — et vos ventes
Salesforce est un outil puissant, mais de nombreuses équipes de vente le trouvent accablant et ne l’adoptent jamais complètement. Avec Salesforce insight boost, nous apportons la puissance de Salesforce directement à notre plateforme de communication intuitive, ce qui permet de rationaliser les tâches commerciales et de fournir des informations clés au moment et à l’endroit où les agents commerciaux en ont le plus besoin.
Boostez votre argumentaire commercial grâce à l'IA conversationnelle
Accédez aux informations et aux analyses dont vous avez besoin, que vous soyez en appel ou en préparation du suivant, grâce à nos outils IA de pointe.
Gagnez en réactivité grâce à l’IA agentique
- Offrez une expérience client fluide et performante avec des agents vocaux et chat IA capables de gérer les appels, confirmer les rendez-vous, planifier des réunions, ouvrir des dossiers Salesforce et passer le relais à un humain quand il le faut.
Score de satisfaction client (CSAT)
- Évaluez automatiquement la satisfaction client grâce à l’IA, avec des scores intelligents, une supervision en temps réel et des filtres qui détectent les conversations à risque tout en suivant les performances de votre équipe.
Améliorez le service client avec un assistant IA dans le chat
- Bénéficiez de suggestions génératives en temps réel dans le chat pour adapter vos réponses, conclure plus rapidement et offrir un service client exceptionnel.
Améliorez les interactions clients grâce à l’assistance IA en temps réel
- Profitez de transcriptions automatisées et d’analyses de sentiment alimentées par l’IA, ainsi que de suggestions instantanées basées sur le contenu de l’appel, pour renforcer votre avantage concurrentiel.
Exploitez l’intelligence commerciale avec Sales Intelligence
- Obtenez des informations précieuses à partir des interactions clients — sujets abordés, actions suivantes, points de blocage — et identifiez clairement les ratios de parole, les taux de réponse et questions fréquentes pour booster votre efficacité et vos ventes.
Synthèse et rapports IA
- Recevez automatiquement des résumés d’appels et de réunions mettant en avant les points clés et les actions à entreprendre, pour permettre à votre équipe de se mettre à jour rapidement et d’intervenir sans effort.
Caractéristiques de la ruche
Connectez-vous instantanément avec le chat, la voix et la vidéo
Entrez en contact avec vos équipes, vos prospects et vos clients par le biais du chat, de la voix et des appels vidéo, le tout à partir d'une seule interface facile à utiliser et basée sur un navigateur.
Planifiez des réunions en quelques clics
Planifiez des réunions grâce à notre outil de planification pratique qui vous permet de définir et d'enregistrer rapidement les réunions à venir dans les calendriers de vos prospects.
Gardez les lignes de communication ouvertes
Ne perdez jamais le contact avec un client ou un prospect grâce à notre chat continu pris en charge par des SMS bidirectionnels, WhatsApp, des notifications push mobiles et des alertes email.
Transformez votre site web en lanceur de conversation
Grâce à notre widget pratique dédié au site web, vos prospects peuvent vous contacter instantanément directement depuis votre site web, ce qui permet d'entamer rapidement et facilement une conversation.
Consultez et mettez à jour Salesforce directement depuis x‑bees
Visualisez toutes les informations sur votre opportunité, son étape et toutes les interactions client enregistrées automatiquement, directement depuis x‑bees grâce à Salesforce Insight Boost, ce qui vous permet de mettre à jour Salesforce, même pendant un appel.
Apportez la puissance de Gong à vos appels
Obtenez des données exploitables sur les affaires en cours et les performances de votre équipe de vente avec Gong.io.
Cessez d'être ignoré !
Soyez dans les starting block commerciaux avec x‑bees
Comment x‑bees stimule les ventes
- Conclure des affaires plus rapidement
Raccourcit votre cycle de vente en donnant à vos équipes de vente, BDR, BDM et Hunters les moyens de :
Engager les prospects à travers un canal continu dans lequel chaque message est reçu.
Suivez vos opportunités grâce à notre Salesforce Insight Boost.
Planifier rapidement des réunions grâce à notre planificateur de réunions.
- Développer les relations avec les clients
Crée plus d’opportunités pour vos account managers, executives, farmers et Customer Success Specialists pour faire de la vente croisée et de la vente incitative en :
- Conservant le même canal de communication ouvert après qu'un prospect soit devenu un client.
- Leur donnant les moyens de rester en contact avec les clients par le biais de chats, de réunions et de webinars.
- Analysant en permanence les communications avec les clients et proposer les meilleures étapes suivantes.
- Faire en sorte que les clients soient satisfaits
Encourage vos équipes support, d’assistance et de service client à accroître la satisfaction et la fidélisation des clients car :
- Les clients peuvent facilement prendre contact par appel, chat, SMS et WhatsApp.
- Les équipes peuvent suivre la satisfaction des clients et le ressenti en temps réel.
- Les agents ont accès à un soutien managérial de qualité et à un assistant AI instantané à tout moment.
Découvrez des résultats concrets
x-bees simplifie les interactions clients en les transformant en flux de travail clairs et efficaces. Ainsi, aucune demande n’est perdue et vos équipes peuvent offrir des réponses plus rapides, plus cohérentes et plus performantes.Découvrez ci-dessous comment des organisations comme ACLI Trentine ont transformé leur relation client, gagné en efficacité et pris un avantage décisif grâce à x-bees + Salesforce.
ACLI Trentine a optimisé ses services clients pour gérer plus de 3 000 demandes par jour
Convert more leads to sales with x‑bees
Get x‑bees and optimize your sales pipeline
Every day, your company has to bring in new prospects, avoid churn and generate actionable data on sales strategies — all while keeping your leads engaged and satisfied. Doing all that efficiently requires x‑bees, the only customer communication management solution built 100% for sales.
Intégrations x‑bees
Ce que disent nos clients
x‑bees s'adresse aux entreprises qui souhaitent booster leurs ventes. Il permet de gérer les leads de votre site web de manière simple et automatisée, et s'intègre directement avec les CRM les plus populaires du marché, comme Salesforce et HubSpot. Il facilite la communication interne et externe d'une manière très simple, il fonctionne également sur plusieurs appareils et vous pouvez l'utiliser n'importe où. x‑bees est l'outil parfait pour toute entreprise qui souhaite améliorer sa communication et stimuler ses ventes.
Jose Luiz Perez Anton
Directeur des télécommunications chez Sozias
Partenaires technologiques principaux
En tant que partenaire d’AWS, nous travaillons en étroite collaboration avec AWS pour répondre à leurs exigences et à leurs normes. Notre certification AWS Qualified Software confirme que x‑bees a passé le FTR (Foundational Technical Review) et a été validé par AWS pour ses compétences techniques.
Wildix est la première solution de communications unifiées 100 % orientée vers les ventes. L’entreprise a été fondée en 2005 pour développer une solution UCaaS qui bouleverserait le marché. Elle compte actuellement plus d’un million d’utilisateurs actifs dans 135 pays.
x‑bees : lauréat des Visionary Spotlight Awards 2023 pour les communications unifiées / UCaaS.
Accélération des ventes avec x‑bees
Un parcours de vente qui crée des communications percutantes avec vos clients à chaque étape.
Étape 1 : Attirer
Tout commence par l'intégration de prospects dans x‑bees. Il suffit d'ajouter l'adresse email d'un prospect dans l'outil ou de laisser les clients potentiels contacter votre équipe de vente via un widget sur votre site Web.
Étape 2 : Atteindre
Fini les prospects qui disparaissent — x‑bees s'assure que vos messages de suivi sont vus pendant que vos prospects sont encore chauds grâce aux notifications par SMS, email et push mobile.
Étape 3 : Entretenir
x‑bees enregistre automatiquement les informations relatives aux réunions dans votre CRM et vous permet même d'afficher et de mettre à jour les détails des opportunités Salesforce dans x‑bees, ce qui vous fait gagner du temps et vous permet de vous concentrer sur ce qui est important : votre prospect.
Étape 4 : Engager
Les agents commerciaux et les prospects peuvent planifier des réunions virtuelles en utilisant l'outil x‑bees Meeting Scheduler, où tout le monde peut voir les calendriers numériques de votre équipe de vente et sélectionner un créneau disponible, ce qui rend la planification simple et sans effort.
Étape 5 : Clôturer
Prêt à présenter une démo et à conclure l'affaire ? Grâce au système de veille stratégique intégré, vous bénéficiez d'invites et d'informations générées par l'IA lors de vos réunions et de vos appels, ce qui vous donne une longueur d'avance dans vos négociations.
Étape 6 : Satisfaire
Vous savez que la communication avec les clients ne s'arrête pas à la conclusion de l'affaire. Grâce à l'intelligence commerciale de x‑bees, vous disposez de toutes les informations dont vous avez besoin pour faire de la vente incitative et construire une base de clients fidèles qui reviendront toujours vers votre entreprise.
Plans de licence
Mixez et associez autant de licences que vous le souhaitez sur un seul système,
sur une base mensuelle ou annuelle
Basic
€/$ 19
Licence pour les employés de bureau
Gardez votre ruche connectée
- Communications audio, vidéo et chat internes et externes
Standard
€/$ 29
Licence pour les équipes en contact avec les clients
Attirez des foules de clients
- Communications audio, vidéo et chat internes et externes
- Widget de site web et SMS et MMS bidirectionnels
- Assistant de chat AI et transcriptions d'appels et de réunions
- Intégration Salesforce unique pour vous aider à gérer votre pipeline
- Intégration CRM complète et planification des réunions
SuperBee
€/$ 39
Licence pour les managers
Surveillez votre ruche
- Communications audio, vidéo et chat internes et externes
- Widget de site web et SMS et MMS bidirectionnels
- Assistant de chat AI et transcriptions d'appels et de réunions
- Intégration Salesforce unique pour vous aider à gérer votre pipeline
- Intégration CRM complète et planification des réunions
- Perspectives et assistance IA après l'appel
- Accès à des analyses détaillées
Prenez rendez-vous avec notre expert pour en savoir plus sur la tarification
Book a meeting
Qu'est‑ce qui fait que x‑bees s'élève au‑dessus des autres logiciels de communication commerciale ?
Le seul outil de communication client construit à 100 % autour de l’amélioration de votre pipeline de vente.
Boost du Salesforce Insight Boost qui automatise vos tâches administratives et enregistre toutes les interactions client ainsi que les insights de l’IA.
De véritables données exploitables sur vos transactions grâce à des outils d’intelligence conversationnelle et d’intelligence des revenus de l’IA.
Activation des ventes grâce à un système de communication qui vaut le buzz
x‑bees est le seul outil de communication numérique avec les clients construit à 100 % autour de l’amélioration de votre pipeline de vente. Contrairement aux autres solutions d’aide à la vente qui se contentent d’améliorer la collaboration interne, x‑bees résout des problèmes réels qui ont un impact sur l’efficacité des parcours clients.
Comment des personnes réelles utilisent x‑bees
Codie a plusieurs décideurs externes impliqués, mais leur solution actuelle de gestion de la communication client exige que chaque personne soit contactée séparément ou ensemble par email — il n’y a pas de chat de groupe en temps réel avec les clients externes.
Avec x‑bees, il est facile d’ajouter des personnes externes au chat et de générer des appels à partir de là, ce qui permet à chacun d’ajouter sa contribution et de rester informé. Plus besoin de longues chaînes d’emails pour documenter chaque étape ! Mieux encore, vous pouvez envoyer des SMS et des MMS bidirectionnels, si vos clients préfèrent le texte, et il existe un planificateur de réunions et une intégration de calendrier via Office 365 et Google Calendar, ce qui permet de réunir tout le monde en un clin d’œil.
Harriet souhaite vérifier les prospects générés par un webinar marketing. Cependant, il n’y a pas d’enregistrement dans le CRM parce que ces leads n’ont pas été enregistrés correctement — ses commerciaux se concentrent sur d’autres prospects et clients plus solides, et l’enregistrement de nouveaux prospects est souvent oublié avec sa solution actuelle de gestion de la communication avec les clients.
x‑bees s’intègre aux principaux outils d’accélération des ventes, ce qui permet d’ajouter rapidement des données et des notes manuellement au cours d’un appel. Et grâce à notre intégration Salesforce unique, non seulement les transcriptions et les appels peuvent être enregistrés automatiquement dans Salesforce, mais les équipes de vente peuvent voir et mettre à jour toutes les informations sur leurs opportunités dans x‑bees, ce qui facilite plus que jamais la mise à jour des dossiers et la concentration sur les ventes.
Amir doit former son équipe aux meilleures techniques de vente pour son entreprise, mais sa solution de communication client actuelle l’oblige à écouter chaque appel manuellement. Par conséquent, il se retrouve à micro-gérer chaque commercial pour documenter les points d’amélioration.
x‑bees permet de vérifier facilement le statut de chaque prospect, de voir quand les dates ou les plans sont discutés et d’identifier les objections soulevées grâce à la puissance de son intégration BI, alimentée par Gong. Grâce à la Sales Intelligence, il peut même consulter les transcriptions ou simplement les résumés et les points clés. Il ne lui reste plus qu’à passer rapidement en revue les notes, et non plus les appels de 30 minutes, pour améliorer l’engagement des clients.
